Connecter votre messagerie

POURQUOI CONNECTER VOTRE MESSAGERIE ?

Plutôt que d'utiliser une adresse dédiée, vous reliez la boîte e-mail que vous utilisez déjà. L'IA y lit les messages entrants et répond depuis votre propre adresse, de façon transparente pour vos correspondants.

VOTRE ADRESSE ET LE MOT DE PASSE DE LA BOÎTE

Ouvrez la fenêtre Réglages, onglet « Assistant email ». Saisissez votre adresse et le mot de passe de votre boîte, puis « Connecter ».

Nous cherchons les serveurs de votre adresse, puis nous nous y connectons pour de vrai avant d'enregistrer quoi que ce soit. Chez OVH, la boîte peut vivre sur plusieurs serveurs : nous les essayons un par un et gardons celui qui l'accepte.

Chez OVH (MX Plan, Zimbra, Email Pro, Exchange), c'est le mot de passe de l'adresse, comme le demande la documentation d'OVH. Chez Gmail, c'est un mot de passe d'application (voir plus bas).

Vos identifiants sont chiffrés et ne sont jamais conservés en clair. Les connexions à vos serveurs sont chiffrées, et leur certificat est vérifié.

SI NOUS NE TROUVONS PAS VOS SERVEURS

Ouvrez « Réglages avancés » et saisissez le serveur de réception : un seul champ suffit souvent, nous l'essayons aussi pour l'envoi.

Chez OVH, son nom figure dans votre espace client, onglet « Informations générales », section « Connexion » (par exemple pro2.mail.ovh.net). Ports : 993 pour la réception, 587 ou 465 pour l'envoi.

CONNEXION EN UN CLIC (GOOGLE / MICROSOFT)

Quand les boutons « Se connecter avec Google » ou « Se connecter avec Microsoft » sont proposés, c'est la voie la plus simple : vous vous identifiez chez votre fournisseur, vous autorisez l'accès, et la boîte est reliée. Nous ne voyons jamais votre mot de passe.

Microsoft 365, Outlook.com et Hotmail n'acceptent plus de mot de passe pour les applications tierces : pour eux, seule cette connexion fonctionne.

ÉTAPES POUR GMAIL

Gmail exige un « mot de passe d'application », qui suppose la validation en deux étapes activée sur votre compte Google :

• Activez la validation en deux étapes sur votre compte Google (Compte Google > Sécurité).
• Rendez-vous sur la page myaccount.google.com/apppasswords.
• Créez un mot de passe d'application (nommez-le « {{BRAND_WORDMARK}} ») et copiez le code affiché.
• Dans {{BRAND_PRODUCT_NAME}}, fenêtre Réglages, onglet « Assistant email », collez ce code comme mot de passe, puis « Connecter ».