Connecter votre messagerie (bientôt disponible)
Bientôt disponible. Reliez la boîte e-mail existante de votre établissement (Gmail, Outlook ou serveur personnel) pour que l'IA traite et réponde depuis votre propre adresse.
POURQUOI CONNECTER VOTRE MESSAGERIE ?
Bientôt disponible : le canal e-mail est en cours de déploiement et n'est pas encore activable sur tous les comptes.
Plutôt que d'utiliser une adresse dédiée, vous pourrez relier la boîte e-mail que vous utilisez déjà. L'IA y lit les messages entrants et répond depuis votre propre adresse, de façon transparente pour vos correspondants.
CONNEXION PAR MOT DE PASSE D'APPLICATION (IMAP/SMTP)
Dans « Paramètres > E-mail », saisissez votre adresse et un mot de passe d'application généré depuis votre fournisseur. Les paramètres IMAP/SMTP courants sont détectés automatiquement ; vous pouvez aussi les renseigner manuellement (IMAP 993 SSL, SMTP 587 STARTTLS par défaut).
Vos identifiants sont chiffrés et ne sont jamais conservés en clair. Un bouton « Tester » vérifie la connexion avant l'enregistrement.
ÉTAPES POUR GMAIL
Pour connecter une adresse Gmail, créez d'abord un « mot de passe d'application » (Gmail l'exige et nécessite la validation en deux étapes activée sur votre compte Google) :
- Activez la validation en deux étapes sur votre compte Google (Compte Google > Sécurité).
- Rendez-vous sur la page myaccount.google.com/apppasswords.
- Créez un mot de passe d'application (nommez-le « ARTEDUSA ») et copiez le code à 16 caractères affiché.
- Dans AI ARTEDUSA, « Paramètres > E-mail », collez ce code comme mot de passe, puis enregistrez et testez la connexion.
CONNEXION EN UN CLIC (GOOGLE / MICROSOFT)
La connexion par identification Google ou Microsoft (OAuth), sans mot de passe d'application, est en cours de déploiement. Si elle n'apparaît pas encore dans votre espace, utilisez la connexion par mot de passe d'application décrite ci-dessus, ou écrivez à support@artedusa.com.
Questions fréquentes
QU'EST-CE QU'UN MOT DE PASSE D'APPLICATION ?
C'est un mot de passe spécifique, distinct de votre mot de passe principal, que vous générez depuis les paramètres de sécurité de votre fournisseur (Gmail, Outlook…). Il permet à une application d'accéder à votre messagerie sans exposer votre mot de passe habituel, et reste révocable à tout moment.
MES IDENTIFIANTS SONT-ILS EN SÉCURITÉ ?
Oui. Vos identifiants de messagerie sont chiffrés au repos et ne sont jamais conservés en clair. La connexion est vérifiée avant l'enregistrement, et vous pouvez la déconnecter à tout moment.